Nesta semana que está se findando, tive a grande oportunidade de participar de uma oficina de comunicação com a repórter da Rede Paranaense de Televisão, Dulcinéia Novaes, que é mestra no assunto.
Através de um encontro descontraído e muito agradável, repleto de informações, pude analisar o quanto pecamos no momento da comunicação. Mas, foi possível também adquirir técnicas simples, que se bem utilizadas e treinadas, passam a fazer parte da nossa comunicação e facilitam o nosso contato profissional e pessoal.
Segue algumas dicas:
- A base de uma boa comunicação é ter pleno conhecimento do assunto a ser exposto;
- Em seguida a postura diante do seu receptor, a naturalidade e a tranqüilidade farão que sua mensagem se torne fácil de ser entendida;
- A identificação do público alvo também é importante;
- Evitar os vícios de linguagem , o gerundismo propiciam um discurso mais claro;
- Errar é humano e desconhecer algum dado ou informação também , portanto se não souber algo, anote e pesquise para adquirir o conhecimento;
- Quando falar para em grupo, apresentar alguma idéia, projetos ou outro assunto é muito importante a criação antecipada de um escopo para guiar as idéias no rumo certo (início, meio e conclusão).
Esse é um assunto para vários post's ...
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